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系统适用范围 |
国企内部工作督查督办（工作监督可到个人） |
总体功能实现 |
系统采用“即时转办、限时办理、实时监控、按时汇报、实时督查”的“五时”督查模式，对全集团各类督查任务事项（年度工作责任书、年度重点工作/重点项目、企业经营规划事项、年度经营指标、会议决定事项、重要决策部署事项、上级交办任务、领导批示与交办事项、调研决定事项等）的立项交办、承办签收、任务分解、进度汇报、督查审核、结果反馈等全过程电子化督查督办。 同时，系统对督查事项办理过程中的工作任务、责任部门/分公司、责任人全程动态跟踪（过程监督、结果监督、办结监督），并采用三级预警、自动催办督办、问责建议、提示提醒、自动化效能考核等手段强化落实，确保集团各项重大决策部署和目标任务落实到位。 |
督查督办的工作类型 | ||
| 系统应用覆盖
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督查部门对需列入督查督办的工作，进行立项登记，报经集团领导批准；对需要会签的督查事项，可同时转报多个领导批示，领导会签后，督查部门可根据领导批示意见修改具体工作要求。
可创建各类督查事项等，实现工作下达、任务分解、工作要求与目标、设置时限、落实主要责任人、快速交办、信息管理等功能，增强工作的清晰度，方向明、责任清，有效减少人工督查过程中的时间延误以及传达失误。
部门/分公司收到工作事项后进行签收，可自己办理，也可安排他人办理。集团各部门工作监督可直达个人（各分公司工作监督只到本级，不到个人）。
承办个人通过系统接收承办部门发来的工作任务，了解到工作的内容、工作要求、办理期限、督查信息等，并由其负责与工作任务相关的各项汇报任务。
工作汇报分为进展汇报和完成汇报。承办个人完成工作汇报后，由本部门领导审核，对汇报内容进行批示。部门领导审阅后通过后，再上报至集团办公室。
督查部门对承办部门的汇报情况，按照交办时所提的要求进行审核，同时“回复加签”。对不符合要求的，可退回补办或重办。 |
同一类型工作，如年度重点工作，督查部门可一次性进行工作创建，核对信息后予以暂存，督查部门可对预置暂存的所有工作实现一次性批量交办；同时，可对某项工作进行工作群发，并实现群发可视化计时，大幅减轻工作量。
督查部门下达工作任务时，对涉及几个部门的综合性工作，需注明主办和协办部门，明确责任范围。各项汇报任务由主办完成，协办同样接受系统的监督。主办可对协办进行监督，协办要对主办汇报。
各部门可对承办的工作进行二次工作分配与安排，如分办、转办、协办。可交到个人或其他部门/公司，也可要求协办部门或个人完成某项交办工作并指定时间。
可将工作任务层层分解，将各项指标任务具体落实到责任部门或责任人，包括完成的时限及进度要求等。
领导或督查部门可对承办部门的工作办理情况进行评价，包括工作状态（提前办结、按期办结、超期未办结等）、过程控制、汇报时间、督查意见等。
系统按照工作职能相近、 工作量相当的原则，可对全集团所有承办单位工作执行情况分组分类实现督查考核功能，如月考、季考、年度考。 | |
工作立项审定
包括手机短信、微信消息、系统消息等提示提醒通道。提示提醒的内容包括新工作下达、工作预警、逾期提醒、汇报超期、催办通知等。
系统根据各项工作的任务、时间节点、汇报要求等自动催办督办；催办督办的信息通过系统界面消息、手机短信消息等形式对执行人进行提醒催办。
动态双评挂图是各单位各工作督查检查过程的状态表现形式，将进度和质量的双屏，按挂图方式进行表现，一目了然工作状态。
按工作任务目标、责任体系、任务分解关键节点和月度目标的实际完成情况，采用“蓝、黄、红”三种颜色在作战进度图上标识与督导。
系统从工作类型、进度状态、存在问题三个维度，形象化展示各承办单位工作执行力，工作进度与存在问题一目了然。
对多次超期或进度推进迟缓的工作，可对其挂牌，让监督定位更精准。挂牌后如在规定的时间内不能及时完成将进行问责，督促承办单位切实落实责任。 |
系统提供两套预警机制：时限督查亮牌、进度督查评价亮牌；表现方式均一样，都采用绿灯、预警、黄牌警告、超期红牌四种标识。
系统对督查任务采用双计划线法进行督查管理，利用等长周期计划法和里程碑法，将整体工作计划进行分解管理。
系统可对七日内已完成工作、未完工作实现动态重点监督，用户登录系统，一目了然自己当前需要办理的工作情况，保障工作不遗不落。
利用可视化数图，将计划进度与完成进度对比，实现形象化监督，使监督工作更直观、公开。
系统可对指标工作的进度汇报、工作进度、工作质量实现动态监督，“三元”督查促工作任务落实到位。
通过问题管理和问题自动筛选（如自报问题、进度问题、品质问题）形成问题直通车，领导和督查部门可快速获得问题，处理协调解决问题。 | |
以台账形式反映工作的推进情况。系统自动生成各类电子台账，如工作进度台账、分管领导工作台账、分类型工作台账、超期工作台账、问题工作台账、效能分数台账等，并可以下载成为EXCEL表格或WORD文档。
系统可对督查的工作信息实现分类智能推送功能，自动推送如领导关注推送、领导分管动态推送、督查督办专报推送、进度推送、问题推送、筛选推送等信息内容。
系统实现以领导为中心的数据筛选与智能推送功能，为领导决策提供数据支撑。 系统自动汇总最近一个月新汇报的工作，对领导分管工作及分管部门中存在问题的工作进行自动检索以及统计分析，主动向领导推送专报简报。 |
系统自动对相关数据进行分析，如按部门统计、按资金使用情况统计、按工作大小分类统计等不同分类方式单独统计或者组合条件统计，统计结果以表格、饼图、柱图、曲线图等多种展示方式，并且提供报表导出功能。
运用数图形式展示所有工作的状态。数图督查中展示的内容包括：预警、督查工作数量、部门监督、工作效能、执行力三维导图、问题直通车、快督通道、综合统计等。
系统配套开发了移动督查端，延伸应用，方便工作。通过移动端，领导可随时随地掌握工作的进度、存在的问题、超期等情况，实现“常态性”工作，实时掌握全集团工作动态；承办业务部门能快捷收到指令，实现工作汇报、信息综合等功能。 |
